FAQ
Über unsere Keramik
Kann ich die Keramik in meinem Geschirrspüler verwenden?
Unsere Keramik ist 100% mikrowellen-, spülmaschinen- und ofenfest. Hergestellt aus Steinzeug, einem Material, das für seine Langlebigkeit bekannt ist, sind unsere Keramiken bruch- und splitterfest.
Ist es kratzfest?
Ja, unsere Keramiken sind so konzipiert, dass sie dauerhaft und langlebig sind. Alle matten und halbmatten Keramiken sind anfällig für vorübergehende Flecken nach starkem Gebrauch. Diese lassen sich mit heißem Wasser und einem sanften Reinigungsmittel leicht entfernen.
Wo wird Cimacotta hergestellt?
Alle unsere Keramiken werden in Berlin entworfen und in Portugal von lokalen Kunsthandwerkern handgefertigt.
Werden alle Teile meines Sets identisch sein?
Alle Stücke eines Sets sollten gleich aussehen. Da unsere Keramiken einzeln handgefertigt werden, kann es von Stück zu Stück zu kleinen Unterschieden kommen.
Für wen sind die Cimacotta-Keramiken bestimmt?
Cimacotta-Keramik ist für jedermann geeignet. Wir empfehlen insbesondere Studenten, Paaren und Familien, sie für Dinnerpartys und die Bewirtung von Familie und Freunden zu verwenden.
Wie sollte ich die Keramik reinigen?
Die Keramik lässt sich leicht reinigen, entweder von Hand mit heißem Wasser und Seife oder in der Spülmaschine.
Was ist der Unterschied zwischen Steingut und Steingut?
Obwohl sowohl Steinzeug als auch Steingut aus Ton hergestellt werden, gibt es einige wichtige Unterschiede zwischen ihnen. Steingut wird bei höheren Temperaturen gebrannt als Steingut, wodurch es weniger porös und haltbarer wird und außerdem eine natürlich hellere Farbe erhält. Durch die Verwendung von Steingut können wir sicherstellen, dass unser Geschirr zu 100 % mikrowellen-, spülmaschinen- und ofenfest ist und weniger leicht zerspringt oder bricht.
Versand & Rücksendungen
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden alle unsere Keramiken aus unserem deutschen Lager und der Versand dauert ca. 2-5 Arbeitstage. Wir verkaufen derzeit eine begrenzte Menge an Keramik.
Wir bieten jetzt Lieferung am selben Tag für Bestellungen innerhalb Berlin & Potsdam!
Wohin versenden Sie?
Deutschland, Belgien, Dänemark, Finnland, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweden, Ålandinseln, Bulgarien, Estland, Färöer, Grönland, Irland, Isle of Man, Italien, Litauen, Monaco, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Slowakei , Slowenien, Spanien, Tschechien und Ungarn.
Ist die Keramik während des Transports sicher?
Ja! Alle unsere Keramiken werden sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass sie während des Versands gut geschützt und sicher sind, so dass Ihre Bestellung sicher und unversehrt bei Ihnen ankommt. Sollten Sie ein Problem mit Ihrem Geschirr haben, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Fotos des Problems an hello@cimacotta.com und wir werden das Problem sofort beheben.
Was ist Ihre Rückgabepolitik?
Alle Artikel, die Sie zurückgeben möchten, müssen innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgegeben werden. Um einen Artikel zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte zuerst per E-Mail an hello@cimacotta.com, um Ihren Rückgabeantrag zu stellen. Bitte verpacken Sie den/die Artikel und versenden Sie ihn/sie unbeschädigt, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
